在仿盛大传奇中一些充值的玩家在领取充值奖励以后，对领取到的物品奖励不满意，要求我们的客服人员进行更换，在这里就做一个说明：
1、首先，玩家在游戏中充值奖励之前，应该充分的考虑好，那一种奖励适合自己本身的职业使用，或者需求以后再进行领取。
2、领取以后，请不要叫我们的技术人员更换，因为这个明显是不可能的事，违规操作我们一律不会参与。如果有物品需要更换，那么我们会在游戏中设置一个NPC替换功能，让每一个玩家可以自己去兑换，而不是私自给每一个玩家进行更换。
最后想说的是：
对于违反原则或有违规嫌疑的事，我们的技术员不可能会去做，更不会在游戏中刷物品装备，一起玩刺客会对每一个玩家负责。